Si quieres devolver el producto que compraste y solicitar la devolución del dinero, tienes hasta 10 días desde la fecha de compra.
Para servicios entregados la garantía solo será efectiva si se comprueba que no ha existido manipulación de terceros.
Al realizar un cambio o devolución , el producto debe estar nuevo sin uso, con su sellos originales, su embalaje original y en perfectas condiciones para la venta.
En caso de defecto o falla, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses, desde la fecha de compra. Te recomendamos revisar tus productos apenas los recibas aunque no los vayas a usar pronto (como podría ser el caso de agendas y regalos).
No se aceptan cheques como medio de pago.
Las devoluciones de productos personalizados (con foto o ilustración) tienen un cargo del 50%, ya que al ser personalizados no se pueden revender, por lo que se devolverá solo el 50% del valor del producto.
